記者｜楊立赟

實體書店近幾年發(fā)展勢頭迅猛，但也產(chǎn)生了新的問題。

2012年，傳統(tǒng)圖書零售業(yè)銷售額首次出現(xiàn)負增長，一眾老牌實體書店品牌步入寒冬。次年，中國財政部首次安排實體書店獎勵資金，北京、上海、南京、杭州、廣州、武漢、長沙、合肥、南昌、成都、西安、昆明12個城市的56家特色實體書店獲得9000萬元資金支持。2014年獎勵范圍擴大到12個省市，資金增至1.185億元；2015年獎勵范圍將擴大到16個省市。

在政策和資金的鼓勵下，形式多樣的實體書店開始加快了擴張速度。以杭州為例，2018年新增實體書店319家，比2017年增長28.6%，幾乎每天新開一家，增速創(chuàng)歷史新高。

浙江新聞客戶端報道，這個增速還在繼續(xù)。2019年1月1日至2月12日，杭州再增46家實體書店。目前杭州全市實體書店總數(shù)達3157家，相當于每3000人就擁有一家實體書店。

從品牌多樣性的角度看，繼西西弗、言幾又、鐘書閣相繼落戶杭州后，獨立書店品牌“單向空間”于今年1月進駐杭州遠洋樂堤港。這是“單向空間”在北京以外的首家書店，也是長三角地區(qū)首家旗艦店，總面積超過2000平方米。

相比傳統(tǒng)書店，新一輪實體書店在選址上不再以街邊和校園為主，轉而傾向于進駐商業(yè)綜合體。近年來，杭州新增的綜合體內(nèi)至少會引進一家書店，國大城市廣場甚至開出了3家以圖書和圖書周邊產(chǎn)品為銷售主體的實體書店。

連鎖品牌書店由于裝修設計時尚精美、業(yè)態(tài)豐富，被視為購物中心的流量擔當。西西弗、言幾又、鐘書閣已經(jīng)制定了今年的擴張計劃。在體驗式商業(yè)興起的大趨勢下，這些開在商場、購物中心的連鎖書店空間以“書”為核心，融合了多種消費及體驗場景，已發(fā)展成了生活方式類體驗空間。西西弗旗下有park書店、矢量咖啡、不二生活創(chuàng)意空間、兒童閱讀體驗空間等子品牌，它們會在區(qū)域城市做復合式連鎖。言幾又也基于年輕白領及中產(chǎn)人群，探索著咖啡館、文藝活動、文創(chuàng)設計產(chǎn)品、親子體驗空間等業(yè)態(tài)。

新一代書店明顯比上一代的“顏值”更高。雖然賣的是書籍和文創(chuàng)商品，而空間設計也是一大賣點。杭州最新開業(yè)的一家言幾又·IN77店位于湖濱銀泰，臨窗可坐攬西湖一隅。這家店據(jù)稱是由日本設計師森下悠也操刀，整體設計靈感來源于西湖斷橋，書店布局由“西湖倒影”、“西湖漣漪”、“山脊線”三部分組成，去年底開業(yè)前已經(jīng)成為網(wǎng)紅打卡點。

然而，在高顏值吸引消費者的同時，也逐漸產(chǎn)生了一些麻煩。拍照打卡的人太多，令一部分書店成了“旅游景點”，圖書主業(yè)卻被忽略。

由于獨特的裝修，鐘書閣重慶店吸引不少市民、攝影愛好者、短視頻創(chuàng)作者打卡拍攝，網(wǎng)友戲稱“拍照的比看書的都要多”。春節(jié)長假期間，鐘書閣重慶店在2月5日大年初一發(fā)布公告，為維護店內(nèi)安全，提供優(yōu)質(zhì)安靜的閱讀體驗，鐘書閣重慶店發(fā)布公告，自2019年2月5日大年初一起，啟動“不定時限流”措施。據(jù)《重慶日報》報道，這家店從1月25日開業(yè)至今，每天人流量基本保持在6000至8000人次，最高的一天達到上萬人次。除鐘書閣以外，西西弗、精典等書店在春節(jié)期間的人流也有較大增長。

重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院教授于輝在接受《重慶商報》采訪時稱：“實體書店打’顏值’牌，是中國文化產(chǎn)業(yè)轉型的必然要求。當然，也是書店市場競爭的結果，特別是來自網(wǎng)上書城等電子商務網(wǎng)站的競爭壓力。實體書店的’顏值’，可以使書店對書的提供變?yōu)?lsquo;書+服務’的特色過程，把書店變成一種個性化的生活方式選擇。”

然而，流量不會完全轉變成為消費行為，這是新一代實體書店不能止步于網(wǎng)紅勝地的核心原因。管理專家姜維就表示，“光靠’顏值’產(chǎn)生不了足夠的經(jīng)濟效益，不利于長久發(fā)展。因此，像鐘書閣這樣的品牌實體書店，需要把更多心思放在促進潛在‘內(nèi)功’上，也就是客單效益。”