界面新聞?dòng)浾?| 伍洋宇
界面新聞編輯 | 宋佳楠
9月4日，文心一言App上線一年之際，百度官宣該產(chǎn)品升級(jí)為“文小言”，定位“新搜索”智能助手。
面對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的消費(fèi)端AI應(yīng)用市場(chǎng)，百度想讓文小言體現(xiàn)出功能的差異化，例如推出富媒體搜索、多模態(tài)輸入、文本與圖片創(chuàng)作、高擬真數(shù)字人等能力，并且發(fā)布了記憶（根據(jù)用戶喜好、職業(yè)、性格等進(jìn)行個(gè)性化問答和服務(wù)）和自由訂閱等新功能。
百度希望文小言成為“新搜索領(lǐng)域結(jié)合大模型最原生、最徹底的AI應(yīng)用”，但除百度之外，同賽道產(chǎn)品也都有著類似的目標(biāo)。
從百度、阿里、騰訊、字節(jié)幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠，到月之暗面、MInimax、階躍星辰、零一萬物、百川智能等大模型創(chuàng)業(yè)公司，幾乎每家都手握一個(gè)同類產(chǎn)品。它們大都能實(shí)現(xiàn)符合現(xiàn)階段模型性能水平的效率提升，但還沒有誰做出真正引爆用戶增長(zhǎng)的拳頭功能。
在百度看來，AI時(shí)代的搜索不再局限于傳統(tǒng)的信息檢索功能，還應(yīng)該滿足創(chuàng)作、聊天等多方面需求。因此，這類新搜索需要具備AI能力，包括生成式AI、多輪交互、個(gè)性化互動(dòng)、智能體等功能。
百度副總裁、AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人薛蘇在接受媒體采訪時(shí)表示，新搜索與傳統(tǒng)搜索的區(qū)別主要在于支撐技術(shù)、用戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，以及產(chǎn)品定位這三個(gè)方面。其中，產(chǎn)品定位的區(qū)別指的是搜索本身具備的工具性和人性的差異。這些是文小言可以發(fā)力的方向。
而要在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中勝出，篩選出有“爆款”潛力的產(chǎn)品功能是一種關(guān)鍵能力。薛蘇表示，雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但除了最基本的理解用戶需求，團(tuán)隊(duì)需要找到自己真正想做的功能，以及AI 2.0時(shí)代大模型技術(shù)的能力邊界，三者彼此重疊的領(lǐng)域才是值得團(tuán)隊(duì)去思考的部分。
據(jù)百度方面透露，截至目前，文小言月活躍用戶達(dá)到千萬級(jí)別，累計(jì)調(diào)用量超過20億次。文小言七成用戶是年輕人，每月按照15%的增速增長(zhǎng)。目前文小言用戶可在九月免費(fèi)體驗(yàn)文心大模型4.0能力。
需要指出的是，市場(chǎng)中的AI搜索、智能助手產(chǎn)品不在少數(shù)，但還沒有摸索出一套成熟的商業(yè)模式。文小言同樣需要應(yīng)對(duì)該挑戰(zhàn)。
在“變身”為文小言之前，文心一言App已正式啟動(dòng)商業(yè)化，模式包括充值和訂閱。對(duì)于未來，薛蘇表示，新產(chǎn)品一定會(huì)匹配新的商業(yè)模式，“因?yàn)橛脩魞r(jià)值和商業(yè)價(jià)值是掛鉤的，簡(jiǎn)單套用傳統(tǒng)產(chǎn)品的方式來做商業(yè)模式，一定不會(huì)不成功?！辈贿^，他暫未對(duì)具體的探索方向做進(jìn)一步說明。
百度對(duì)于文心一言大模型和文小言的重視，不僅是為了應(yīng)對(duì)AI 2.0時(shí)代的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于穩(wěn)固其核心業(yè)務(wù)搜索引擎的市場(chǎng)地位同樣重要。在新的時(shí)代，百度無疑想繼續(xù)主導(dǎo)搜索市場(chǎng)。
此前，AI搜索可能顛覆谷歌百度的言論曾甚囂塵上，但由于AI應(yīng)用進(jìn)度緩慢，這類觀點(diǎn)失去了不少支持者。不過，AI搜索仍被認(rèn)為將在一定程度上蠶食傳統(tǒng)搜索的市場(chǎng)份額，百度和谷歌這樣的搜索巨頭也不得不進(jìn)行防備。
AI搜索對(duì)傳統(tǒng)搜索的影響和助益，已經(jīng)成為百度非常重視的指標(biāo)。今年二季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏透露，百度已有18%的搜索結(jié)果由AI生成，且這一比例還在不斷提升。而當(dāng)其他AI應(yīng)用產(chǎn)品不斷升級(jí)，百度能否守住固有的搜索地盤，仍是一個(gè)未知數(shù)。