8月30日,淘寶將推出一項(xiàng)針對(duì)退貨包運(yùn)費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)產(chǎn)品,商家可直接向淘寶平臺(tái)進(jìn)行訂購(gòu)。在新的服務(wù)模式下,商家退貨包運(yùn)費(fèi)成本至少是原運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的9折以下,大量商家甚至有望享受相對(duì)于原先5折乃至更低的售后成本。據(jù)悉,在實(shí)現(xiàn)方式上,由于是淘寶直接向商家提供服務(wù),平臺(tái)將會(huì)常態(tài)化提供成本更為低廉的退貨包運(yùn)費(fèi)場(chǎng)景的保障,并可直接根據(jù)商家自身情況(如新商、低利潤(rùn)行業(yè)、中小商家)進(jìn)行不同程度優(yōu)惠,將成本降到商家可接受范圍,商家售后服務(wù)成本將迎來(lái)大幅降低。(澎湃新聞)
淘寶將推退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),9月初上線
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