8月12日，杭州西溪世紀(jì)中心保安與騎手發(fā)生沖突一事引發(fā)關(guān)注，當(dāng)天下午不少騎手聚集至西溪世紀(jì)中心保安室，網(wǎng)傳騎手們是為了讓保安道歉。8月12日晚間，傳出平臺(tái)將封禁去往西溪世紀(jì)中心騎手賬號(hào)的消息。網(wǎng)傳微信群聊截圖中，有人稱“這次開(kāi)著藍(lán)牙的手機(jī)去西溪世紀(jì)中心的，明天全部封號(hào)處理。”
對(duì)于這一傳言，8月13日凌晨，美團(tuán)回應(yīng)稱在事件全程，公司未對(duì)任何騎手采取封號(hào)、限制接單等不利于騎手的負(fù)面舉措。針對(duì)制造、傳播謠言的賬號(hào)及背后推手，公司已采取法律措施。（第一財(cái)經(jīng)）