界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳

界面新聞編輯 | 許悅

3月25日 ，上海梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨有限公司通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布通知，其將在2024年6月30日正式終止?fàn)I業(yè)；消費(fèi)者的積分、禮購(gòu)卡和電子券將在終止?fàn)I業(yè)后的第二天失效，但目前前往消費(fèi)仍然能獲得積分。

梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨微信公眾號(hào)文章日常閱讀量不過(guò)千是常態(tài)，但停業(yè)聲明的閱讀量很快就沖過(guò)了三萬(wàn)。

梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨將要停止運(yùn)營(yíng)的消息最早在2023年3月傳出。根據(jù)最新的公告，終止?fàn)I業(yè)的原因是伊勢(shì)丹百貨與梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)的租約到期。

在社交媒體上，許多網(wǎng)友對(duì)此消息的態(tài)度是“驚訝但不意外”。

作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)百貨品牌之一，伊勢(shì)丹在中國(guó)的第一家店是1993年開(kāi)業(yè)的上海華亭伊勢(shì)丹，也就是如今的TX淮海年輕力購(gòu)物中心。這是許多人回憶里的白月光，是他們第一次接觸海外產(chǎn)品的地方，而不少人也從中學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)一家商場(chǎng)。

1997年，梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹開(kāi)業(yè)。跟它投入運(yùn)營(yíng)時(shí)間相似的還有恒隆廣場(chǎng)和中信泰富廣場(chǎng)，三家相距百米的商場(chǎng)構(gòu)成了南京西路最早的高端消費(fèi)圈。而相較于其它商場(chǎng)，伊勢(shì)丹的一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于，它不僅銷售來(lái)自歐美的商品，還獨(dú)家招徠了一批日本品牌。

到了2006年，母公司三越伊勢(shì)丹控股發(fā)布《伊勢(shì)丹集團(tuán)新十年發(fā)展規(guī)劃》，計(jì)劃未來(lái)20年在日本之外投資開(kāi)設(shè)20家新店。正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó)自然就成了重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。伊勢(shì)丹開(kāi)始走出一線，將分號(hào)擴(kuò)張至成都、沈陽(yáng)和濟(jì)南城城市。

但擴(kuò)張的鴻圖大計(jì)很快就遭遇挫折。

2007年，濟(jì)南伊勢(shì)丹百貨僅開(kāi)業(yè)兩年就停止?fàn)I業(yè)。在2008年和2013年，上海華亭伊勢(shì)丹百貨和沈陽(yáng)伊勢(shì)丹百貨也接連停運(yùn)。到2022年，成都的兩家伊勢(shì)丹百貨關(guān)停。在2023年12月，三越伊勢(shì)丹控股表示計(jì)劃在2024年關(guān)停天津伊勢(shì)丹百貨和天津?yàn)I海新區(qū)伊勢(shì)丹百貨。

當(dāng)上海梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨也停止?fàn)I業(yè)后，伊勢(shì)丹在中國(guó)將只剩下天津的仁恒伊勢(shì)丹百貨一家門店。而節(jié)節(jié)敗退的伊勢(shì)丹，實(shí)際上也是如今日資百貨在中國(guó)集體衰落的縮影。

曾經(jīng)在1997年就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的伊藤洋華堂也在不斷關(guān)店。它在北京市場(chǎng)已經(jīng)由10多家店關(guān)閉至最后一家。即使是在福地成都，伊藤洋華堂也在收縮經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)了25年的春熙路門店在2022年正式停止運(yùn)營(yíng)。 

上海高島屋百貨曾在2019年6月宣布即將退出中國(guó)，但在得到業(yè)主公司和相關(guān)部門的協(xié)助后又表示將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。在大眾點(diǎn)評(píng)和社交媒體上，冷清仍然是最常見(jiàn)的形容詞。表現(xiàn)最好的或許是2021年開(kāi)業(yè)的寧波阪急百貨，但這更像是一家奢侈購(gòu)物中心，而非傳統(tǒng)日系百貨，其成功只能看作個(gè)例。

在購(gòu)物中心和電商的雙重沖擊下，整個(gè)中國(guó)百貨行業(yè)已經(jīng)承壓多年。不僅日資百貨難做，就連王府井集團(tuán)這樣的中國(guó)百貨集團(tuán)都面臨著營(yíng)收增長(zhǎng)困境。在梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨宣布關(guān)停之前，諸如徐匯太平洋百貨和六百等上海知名的百貨商場(chǎng)也已經(jīng)接連宣布關(guān)停。

而日資百貨自己的問(wèn)題則在于，其運(yùn)營(yíng)理念在于固守日系風(fēng)格。產(chǎn)品和品牌選擇上如此，運(yùn)營(yíng)策略層面也是如此。

界面新聞曾報(bào)道，部分日系百貨品牌只是簡(jiǎn)單地將日本經(jīng)營(yíng)理念照搬到中國(guó)，缺乏本土化的意識(shí)，缺乏對(duì)客群的理解和對(duì)本土傳播手段的認(rèn)知。即使這些百貨想要改變，也常常會(huì)受制于日本高層，最終以不溫不火的妥協(xié)式轉(zhuǎn)型首場(chǎng)。

更重要的是，從服裝到美妝，日系品牌在中國(guó)很久沒(méi)有掀起潮流。諸如資生堂這類已經(jīng)建立起聲譽(yù)的品牌，早已無(wú)需通過(guò)日資百貨來(lái)進(jìn)行銷售；在整體日本消費(fèi)觀念影響力衰退的情況下，人們又難以為了原汁原味的日本產(chǎn)品而前去日資百貨購(gòu)物。

此外，跨境電商打破了信息壁壘，消費(fèi)者可以用更便宜的價(jià)格在電商上直接購(gòu)買來(lái)自日本的產(chǎn)品。而出國(guó)旅游的火熱，則讓日系百貨作為國(guó)際化消費(fèi)“中介商”的作用逐漸失色。在價(jià)格和渠道均不占優(yōu)勢(shì)的情況下，消費(fèi)者自然選擇離開(kāi)。

種種原因疊加，最終都導(dǎo)致了日資百貨的落寞。梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨不會(huì)是最后一家在集體落寞中關(guān)閉的日資百貨商場(chǎng)。